Retourneren

Je kan een bestelling retourneren door de bestelling terug te sturen naar onze winkel of het in de winkel in te leveren. Bij het retourneren is het tonen van het aankoopbewijs verplicht. (De aankoopbevestiging staat in je mail) Hierbij dien je het retourneringsformulier uit te printen en mee te nemen of naar ons te mailen. De retourneringskosten via de post zijn voor de koper. 

Online terugbetaling via Mollie

Is je retournering goedgekeurd? Dan staat het bedrag met ongeveer 3 werkdagen op je rekening. Duurt het langer dan 2 weken? Neem contact met ons op.

Regels retourneren

• Kleding/sieraden moeten ongedragen zijn.
• Producten moeten de originele kaartjes hebben. 
• Producten zoals luchtjes en kaarsen kunnen niet geretourneerd worden

Geen garantie

We kunnen geen garantie bieden aan de volgende producten:

• Gouden Joy Jewellery Bali sieraden

Wij bekijken de producten na in de winkel. Als de producten niet aan de retournering's eisen voldoen hebben wij het recht om het product niet terug te nemen.

Je kan retourneren tot 2 weken na je aankoop.