Retourneren

 

Je kan je bestellingen retourneren door het terug te sturen naar onze winkel of het

in de winkel in te leveren. Bij het retourneren willen wij het aankoop bewijs zien. (De factuur staat in je mail) en dien je het retournerings formulier uit te printen en mee te nemen of naar ons te mailen. De retournerings kosten via de post zijn voor de koper. 

 

 

Online terugbetaling via Mollie

Is je retournering goedgekeurd? Dan staat het bedrag meestal binnen 3 werkdagen op je rekening. Duurt het langer dan 2 weken? Neem contact met ons op.

 

 

Regels retourneren

  • Kleding/sieraden moeten ongedragen zijn.
  • Producten moeten de originele kaartjes hebben. 
  • Producten zoals luchtjes en kaarsen kunnen niet geretourneerd worden

 

 

Geen garantie

Ook kunnen we geen garantie geven op:

  • Gouden Joy Jewellery Bali sieraden

 

 

Wij bekijken de producten na in de winkel. Als de producten niet aan onze retournering's eisen voldoen hebben wij het recht om het product niet terug te nemen.

 

 

Je kan retourneren tot 2 weken na je aankoop. 

 


 

Vragen over uw bestelling?

 

Heeft u vragen of klachten over uw bestelling?

Dan kan u ons mailen op info@sistersbybianca.nl